Отзыв об интернет-магазине BestHomeShop.ru

Кинул заказ на блендер с скамовывозом. Через час звонит девочкаи просит уточнить детали, ну ок, подтверждаю контакты, фио и адрес ПВЗ. Говорят все отлично, приезжайте завтра по адресу заберете товар, там же и оплатите. 
Наступает следующее утро, приходит смска типа приезжайте все готово. Приезжаю на ПВЗ, это пвз толи сдэка толи дпд. А не понятно! Спрашиваю, почему у вас тут так все сумбурно и непонятно, говорят, что только открылись и еще не успели навести марафет. Называю номер заказа, притаскивают коробку. Коробка мятая. Начинаю открывать для проверки. Блендер весь переколбасило видимо пока везли. Пытаемся включить - тишина. Звоню в магазин, высказываю все, что об этом думаю. Девочка на том конце провода в слезы. Лааадно думаю, переборщил. Извиняюсь, кладу трубку, начинаю искать такой же блендер в эльдорадо. И тут звонок, мол извините так и так к сожалению бывает, что доставка бьет товар. Просят не отказываться от заказа. 
Короче, в итоге вечером мне привезли бесплатно домой идеально вылезанный блендер, в идеальной коробке без царапинки просто. 
Из чего остался доволен. Мне всегда приятно, когда в компаниях работают ЛЮДИ - которые с пониманием относятся к клиентам.скачать dle 12.0
большой ассортимент, идут на встречу, вежливый персонал, умеют выходить из форс-мажоров
курьерские ПВЗ мочат репутацию магазина

Добавить комментарий

Вы можете оставить свой комментарий о данном отзыве

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Комментариев 2

Николай
Заказывал почти год назад вертикальный пылесос. Оформили доставку быстро и без проблем. Если говорить о доставке, то тоже все прошло гладко. Дали трек-номер, по которому я отслеживал свой заказ. При поступлении пылесоса на пункт-выдачи предоставили возможность вскрыть коробку и проверить его работоспособность.
Работой доволен




Максим
Была точно такая же ситуация с пвз на светлановском. Однозначно нужно что-то делать с логистокурьерами)))

Похожие новости